15 September, 2006

Bin ich ein Kunde oder nur ein Anschluss?

Mir ist in der letzten Zeit die Radiowerbung der Firma Versatel zum Thema DSL / Telefonflatrate aufgefallen. In diesem Spot wird über die Deutsche Telekom AG berichtet, die in der letzten Zeit eine Million Anschlüsse verloren hat, die zum Teil jetzt Kunden von Versatel sind. Meiner Meinung nach hat die Telekom jedoch ein Riesenproblem, weil ihr 1 Million Kunden abhanden gekommen sind! Wenn man den Äußerungen von H. Ricke Glauben schenken kann, ist sich die Telekom dieser Problematik aber zunehmend bewußt.

Aus diesem Grund kommt für mich ein Wechsel zu einem anderen Anbieter, der mich primär als Anschluss oder Vertrag bezeichnet, nicht in Frage.

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